Beberapa waktu lalu sempat heboh masalah terkait banyak pengguna Indihome yang mengalami masalah seperti Smart YouTube Indihome Tidak Bisa Dibuka. Mereka sebagai pengguna dari Indihome tentu saja bertanya-tanya, kira-kira apa sih penyebab dari masalah STB yang tidak bisa digunakan untuk membuka Youtube tersebut. Padahal sebelumnya kita bisa menggunakan Smart Youtube Indihome dengan lancar.
Satu hal yang terlintas di benak kita mungkin adalah apakah Google atau Youtube sedang down? Sehingga tidak bisa diakses oleh semua orang. Mungkin akan sangat aneh jika perusahaan teknologi sekelas Google harus mengalami Down. Lalu kenapa Smart Youtube Indihome tidak bisa dibuka?
Kenapa Smart Youtube Indihome Tidak Bisa Dibuka
Beberapa masalah yang sering muncul dan menimpa terhadap pelanggan Indihome saat membuak Youtube adalah seperti muncul pesan error “This Action Isn’t Allowed” atau tindakan yang tidak diijinkan ketika membuka Youtube di Indihome. Masalah tersebut seringkali menimpa perangkat STB Indihome.
Setidaknya sudah ada banyak sekali para pengguna Indihome yang mendapatkan pesan seperti itu. Artinya ada banyak juga pelanggan dari INdihome yang tidak bisa membuka Youtube melalui perangkat atau jaringan Indihome.
Sebenarnya penyebab utama dari munculnya pesan error tersebut adalah karena terjadi kesalahan di sistem aplikasi. Bukan karena terjadi kesalahan pada perangkat, koneksi internet, kabel dan semacamnya.
Cara Mengatasi Smart Youtube Indihome Tidak Bisa Dibuka
Lalu bagaimana cara mengatasi Smart Youtube Indihome tidak bisa dibuka? Apakah kita harus memanggil teknisi Indihome untuk mengatasi permasalahan tersebut? Tentu saja tidak, sebenarnya kita bisa melakukan beberapa cara dan langkah yang bisa kita lakukan untuk mengatasi smart Youtube Indihome yang tidak bisa dibuka.
Cara sederhana yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi Youtube tidak bisa dibuka pada jaringan Indihome adalah kalian bisa mematikan STB terlebih dahulu selama paling tidak 10 menit. Setelah itu kalian hidupkan lagi modem ONT kemudian hubungkan STB Indihome dengan modem Indihome dan coba buka aplikasi Smart Youtube dari STB tersebut.
Jika kalian sudah merestart modem Indihome, namun masih tidak bisa digunakan untuk mengakses internet. Kalian bisa menerapkan beberapa cara yang sudah saya tuliskan dibawah ini.
- Pertama kalian masuk ke menu.
- Kemudian kalian pilih menu semua aplikasi.
- Kalian coba untuk menghapus atau menguninstall aplikasi Youtube for Android TV dari STB.
- Pergi ke pengaturan STB kemudian pilih menu bersihkan memori STB.
- Kemudian anda klik OK di remot, dan pilih menu bersihkan cache atau file sampah STB.
- Selanjutnya anda buka aplikasi Usee Store untuk mendownload ulang aplikasi Youtube.
- Download ulang Youtube For Android STB.
- Buka aplikasi Youtube tersebut kemudian anda coba apakah sudah bisa terbuka atau tidak.
Jangan lupa untuk memastikan apakah jaringan internet yang kalian gunakan lancar atau tidak untuk menonton video. Kalian bisa melakukan ujicoba dengan menonton Youtube di Smartphone terlebih dahulu.
Kesimpulan
Seperti yang sudah kita bahas sebelumnya jika sebenarnya penyebab dari Smart Youtube Indihome tidak bisa dibuka berasal dari aplikasi Youtube itu sendiri. Nah jika ternyata kalian sudah melakukan download ulang aplikasi Youtube di STB tapi masih tetap tidak bisa dibuka, kalian bisa mendownload aplikasi Youtube For STB dengan versi terbaru atau update aplikasi Youtube.
