Ada beberapa metode atau cara hapus akun gojek secara permanen yang bisa kamu coba lakukan. Cocok untuk kamu yang ingin berhenti menggunakan aplikasi dan layanan dari Gojek.
Pihak G0jek sendiri sudah menyediakan opsi penghapusan akun yang terletak di bagian Menu Bantuan. Bagi kamu yang masih awam dan belum mengetahui sama sekali tentang menu ini dan bagaimana cara menggunakannya, Langsung saja simak pembahasan berikut!
Cara Hapus Akun Gojek dengan Mudah
Ada beberapa pilihan cara ataupun metode yang bisa kamu pilih untuk menghapus akun gojek baik secara permanen ataupun sementara. Penjelasan lengkap mengenai langkah-langkahnya akan kami jelaskan secara rinci agar kamu mudah memahaminya!
Melalui Menu Penghapusan Akun Gojek
Cara hapus akun gojek pertama yang bisa kamu coba lakukan adalah dengan menggunakan Menu Bantuan pada Aplikasi. Disana akan ada sebuah opsi “Penghapusan Akun” dan silahkan kamu gunakan.
Berikut cara untuk mulai proses penghapusan akun gojeknya:
- Buka Aplikasi Gojek dan pergi ke Menu Bantuan
- Pilih Laporan saya kemudian teruskan dengan memilih Akun Saya
- Gunakan Opsi “Saya Ingin Menutup Akun Gojek”
- Baca Semua Persyaratan dan Ketentuan yang berlaku
- Pastikan Tidak Ada Tagihan GoPaylater agar cara ini berhasil.
- Kemudian silahkan kamu isi form untuk melakukan penutupan akun.
- Jika sudah selesai, klik “Kirim”
- Tunggu Proses Verifikasi dari Pihak Gojek
- Jika berhasil, Kamu akan mendapatkan informasi tentang penutupan akun melalui email yang terdaftar sebelumnya.
- Selesai
Bagaimana sangat mudah bukan untuk menghapus akun gojek melalui aplikasinya langsung? Jika semua langkah-langkahnya sesuai maka persentase berhasilnya tinggi. Dengan catatan kamu menaati semua persyaratan yang ada!
Baca Juga: Cara Mengaktifkan OVO di Gojek
Cara Hapus Akun Gojek Melalui Laporan Twitter
Selanjutnya ada metode atau cara menghapus akun Gojek melalui layanan pelaporan melalui media sosial Twitter. Bisa dibilang ini adalah cara alternatif selain melalui bantuan langsung pada Aplikasi Gojek.
Berikut Prosedur atau proses penghapusan akun Gojek melalui Twiter:
- Pastikan Kamu memiliki Akun Twitter
- Kemudian Buka Web atau Aplikasi Twitter untuk Login.
- Cari dan hubungi akun Cs Gojek @gojekindonesia
- Kirimkan DM dan jelaskan ingin menghapus akun
- Kemudian Pihak Gojek akan mengirimkan Formulir dan silahkan kamu isi semua datanya dengan jelas dan lengkap.
- Selesaikan dan ikuti semua instruksinya
- Lalu Tunggu beberapa waktu hingga pihak Gojek memberikan informasi bahwa kamu berhasil melakukan penghapusan akun.
- Selesai
Melalui media sosial cs official Gojek memang sangat bermanfaat, tidak hanya dalam proses penghapusan akun melainkan untuk pelaporan masalah lainnya saat kamu sudah tidak memiliki akses ke aplikasinya lagi.
Hapus Akun Gojek Melalui Pengaduan Call Center
Cara Hapus Akun Gojek Alternatif lainnya yang bisa kamu lakukan untuk adalah melalui call center resminya. Bisa melalui Email atau langsung telpon kepada pihak Call Center.
Apabila ingin melalui email bisa melalui [email protected]. Prosedur penghapusan akunnya sebagai berikut:
- Buka Email Kamu
- Isi Subject Email dengan “Penghapusan Akun Gojek”
- Kirimkan Email yang berisikan permohonan untuk melakukan penghapusan akun Gojek
- Tunggu Balasan dari Pihak Gojek untuk tahap selanjutnya.
- Ikuti Semua Proses yang ada dengan benar
- Jika berhasil kamu akan diinformasikan sukses menghapus akun Gojeknya
Apabila ingin melalui Telpon Call Center, bisa menghubungi nomor (0221) 5084-9000. Prosedurnya sebagai berikut:
- Hubungi Pihak Call Center Gojek
- Tunggu Hingga Tersambung
- Jelaskan Ingin Menghapus Akun Gojek
- CS akan memberikan intruksi
- Ikuti Semua prosesnya dengan benar
- Biasanya Butuh Beberapa Waktu hingga pihak gojek mengkonfirmasi proses penghapusan akun kamu.
- Jika berhasil pihak Gojek akan mengirimkan kamu pemberitahuan mealui email.
- Selesai
Nah itulah beberapa cara hapus akun gojek terbaru yang bisa kamu coba lakukan. Pilih metode yang paling mudah untuk kamu lakukan dan ikuti langkah-langkah dengan benar agar berhasil. Sekian dan Terimakasih!
