Terkadang saat sedang Live Streaming di IG terjadi beberapa error atau gangguan, salah satunya kolom komentar di live instagram tidak muncul. Masalah seperti ini memang sangat mengesalkan karena bisa menjadi penghambat untuk berinteraksi dengan pengguna.
Membiarkan error seperti ini terlalu lama tentu tidak akan bagus dari segi Live dan Interaksi. Maka dari itu, Sebaiknya kamu harus segera mengatasinya agar Live Instagram kembali normal dan bisa berinteraksi dengan penonton.
Nah bagi Kamu yang penasaran dan ingin mengetahui lebih jelas mengenai masalah kenapa kolom komentar di Live Instagram Tidak Muncul, Yuk langsung saja simak pembahasan lengkap di bawah ini!
Kenapa Kolom Komentar di Live Instagram Tidak Muncul
Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan kenapa kolom komentar Instagram tidak muncul. Sebagai pengguna yang sering menggunakan fitur Live di IG sebaiknya mengetahui hal tersebut. Berikut penjelasan lengkapnya!
1. Live IG Bermasalah Karena Cache
Cache adalah berkas sampah yang tertinggal dan apabila dibiarkan menumpuk dalam jangka waktu yang lama berpotensi mengakibatkan terjadinya error. Salah satunya berdampak pada Fitur Live IG yang bermasalah kolom komentar tidak muncul.
2. Faktor Jaringan Internet
Jaringan Internet yang kualitasnya buruk atau sedang mengalami gangguan, maka bisa juga menjadi penyebab terjadinya error atau masalah pada aplikasi Instagram.
Mengingat Instagram sendiri merupakan aplikasi media sosial yang membutuhkan jaringan internet agar bisa digunakan. Jika jaringan internet bermasalah, tentu tidak bisa terhubung ke server Instagram dan aplikasi hanya stack tidak bisa digunakan.
3. Terdapat Bug Pada Aplikasi Instagram
Bug atau error sistem menjadi salah satu penyebab kenapa kolom komentar di Live Instagram Tidak Muncul. Nah banyak faktor yang bisa menyebabkan hal ini terjadi dan biasanya bug muncul tidak dapat diprediksi.
Jangan biarkan Bug menjadi penghambat kamu ketika menggunakan Instagram dan segala fiturnya. Harus diselesaikan secepat mungkin. Tenang saja karena Haxina memiliki solusi yang ampuh untuk mengatasi bug yang mengganggu fitur Live Instagram.
4. Versi Aplikasi Instagram Usang
Aplikasi Instagram yang versi nya tertinggal dan belum kamu update, menjadi salah satu pemicu yang berpotensi memunculkan bug penyebab error. Hal ini biasanya juga menyebabkan sederetan fitur yang ada di IG tidak bisa berfungsi dengan baik.
Fitur yang bisa saja terdampak adalah Live Streaming. Jadi bisa saja kenapa kolom komentar tidak muncul di Live Instagram juga disebabkan oleh hal ini. Maka dari itu harap sering cek pembaruan versi Aplikasi Instagram ya!
5. Akun Instagram Sedang Dibatasi
Apakah sebelumnya akun instagram kamu terkena pembatasan karena melakukan sebuah pelanggaran? Jika iya, kemungkinan besar ini menjadi faktor penyebab utamanya.
Bisa saja pihak Instagram memberikan pembatasan fitur sementara kepada akun kamu. Entah tidak bisa mengakses fitur Live Streaming atau fitur lainnya. Untuk memastikannya silahkan coba live dengan akun Instagram lain ya.
6. Tidak Ada Pengguna Lain yang Berkomentar
Penyebab terakhir yang membuat kenapa kolom komentar di Live Instagram tidak muncul adalah karena tidak ada pengguna lain yang berkomentar.
Ini sangat wajar dan kamu sebagai Streamer tidak akan melihat adanya komentar yang bermunculan. Bukan disebabkan karena error sistem tetapi memang tidak ada audience yang berkomentar pada sesi live tersebut.
Nah itulah beberapa hal yang sering kali menjadi penyebab terjadinya masalah ini. Harap pahami dengan baik ya dan saat terjadi masalah, silahkan jadikan penjelasan tersebut sebagai acuan untuk mencari apa sumber masalahnya.
Cara Mengatasi Kolom Komentar di Live Instagram Tidak Muncul
Selain memberikan penjelasan lengkap mengenai apa saja penyebabnya, Haxina juga akan membagikan beberapa solusi atau cara yang ampuh untuk mengatasi masalahnya. Tanpa perlu basa-basi lagi, silahkan simak penjelasan berikut untuk mengetahui solusinya!
1. Bersihkan Cache Aplikasi Instagram
Membersihkan cache hingga tuntas menjadi sebuah langkah yang tepat untuk mengatasi masalah kenapa kolom komentar di Live Instagram Tidak Muncul.
Bisa saja fitur tersebut bermasalah karena terhambat oleh cache. Mengingat semakin banyak cache maka biasanya aplikasi akan terdampak dari segi performanya dan semakin lemot.
Maka dari itu, silahkan hapus cache nya secara rutin dan jangan biarkan menumpuk agar Aplikasi Instagram bisa kamu gunakan dengan normal. Termasuk semua fitur yang ada agar bisa berfungsi dan optimal.
2. Update Aplikasi Instagram
Melakukan Update Aplikasi Instagram secara rutin tiap ada pembaruan versi juga sangat efektit untuk menyelesaikan segala macam masalah yang terjadi.
Termasuk error yang menyebabkan kolom komentar di Live Instagram Tidak Muncul. Cukup dengan melakukan update, Aplikasi Instagram di Versi Terbarunya akan semakin optimal dan mendapatkan peningkatan dari segi sistem dan segala fiturnya.
Setelah Update, dampak positif lain yang juga akan kamu rasakan adalah performa aplikasi semakin lancar, semakin responsif, dan terkadang muncul fitur baru yang lebih memudahkan kamu!
3. Mulai Ulang Sesi Live Instagram
Jika ternyata pada saat melakukan Live Streaming terdapat error, kamu bisa mengakhiri sesi live tersebut. Lanjutkan dengan memulai ulang aplikasi dan mulai ulang juga Live Streamingnya.
Bisa saja pada sesi live streaming pertama yang terdapat masalah disebabkan oleh bug sistem. Dijamin setelah menerapkan cara ini bisa membantu untuk membuat sesi live kembali normal.
4. Live Streaming dengan Akun Instagram Lain
Bisa saja akun Instagram kamu sedang bermasalah dan terkena hukuman pembatasan penggunaan fitur dari Instagram. Jika memang penyebabnya karena hal ini, maka solusi yang tepat adalah dengan memastikannya dan melakukan Live Streaming dengan Akun Instagram lain.
Apabila pada Akun Instagram Lain sesi live kamu normal dan tidak terjadi masalah kolom komentar di Live Instagram tidak muncul, maka memang benar bahwa akun utama kamu sedang terkena pembatasan fitur.
5. Minta Bantuan Teman untuk Berkomentar
Saat pada sesi Live IG, silahkan kamu minta bantuan teman untuk masuk ke sesi live dan berkomentar. Ini juga menjadi hal yang efektif saat melakukan cek apakah ada masalah pada fitur-fitur Live IG atau tidak.
Mulailah dengan memberikan reaksi, Melambaikan Tangan di Live Instagram, hingga berkomentar. Jika semua berfungsi, maka dipastikan tidak ada masalah atau error yang mengganggu.
Akhir Kata
Nah itulah pembahasan lengkap mengenai penyebab kenapa kolom komentar di Live Instagram Tidak Muncul beserta solusinya. Semoga informasi yang kami bagikan bermanfaat dan mampu membantu kamu untuk mengatasi masalahnya. Terimakasih!