Saluran Tv Indihome macet-macet saat ditonton? masalah seperti ini memang sangat mengesalkan apabila terjadi. Membuat pengalaman menonton menjadi kurang baik dan tentu saja sangat mengganggu. Namun tenang saja, karena Haxina memiliki solusi yang ampuh untuk mengatasinya.
Layanan Tv online memang rentan terjadi gangguan, terutama karena masalah jaringan atau koneksi internet. Sebagai penggunanya kamu juga harus siap dan paham dengan segala masalah yang terjadi. Tujuannya agar dapat langsung memperbaikinya dan tidak mengganggu pengalaman menonton kamu.
Nah, bagi yang penasaran tentang apa saja penyebab dan cara mengatasi Tv Indihome macet-macet, Silahkan langsung saja simak pembahasan lengkap berikut untuk mengetahuinya!
Penyebab Tv Indihome Macet-Macet
Terdapat beberapa hal yang sangat mungkin menjadi sumber masalah atau penyebabnya. Contohnya seperti:
1. Adanya Gangguan Jaringan
Pertama, gangguan jaringan bisa menjadi sumber masalahnya. Mengingat tv indihome membutuhkan koneksi yang stabil agar dapat terhubung ke server dengan lancar. Saat saluran tv indihome yang kamu tonton macet-macet, harap cek koneksi internet ya.
2. Kabel HDMI Tidak Terhubung dengan Baik
Penyebab selanjutnya adalah kabel HDMI yang tidak terhubung dengan baik ke bagian Port. Jika ini terjadi tentu saja akan berdampak pada output. Bisa membuat saluran tv indihome macet-macet, berpengaruh pada gambar yang hilang muncul, bahkan berpotensi juga menyebabkan tv indihome blank.
3. Perangkat STB Indihome Bermasalah
Perangkat STB Indihome yang bermasalah juga bisa menjadi penyebabnya. Mungkin saja kabel UTP STB tidak terhubung ke TC dengan baik. Atau bisa juga karena bug atau masalah software.
Tidak menutup kemungkinan, masalah disebabkan oleh adanya kerusakan fisik perangkat STB Indihome. Jadi harus kamu cek dengan teliti ya untuk menemukan dimana letak kerusakannya.
4. Masalah Pada Router atau Modem (ONT)
Penyebab terakhir adalah adanya masalah pada router atau modem. Kamu bisa cek pada bagian-bagian kabel yang terhubung siapa tau adanya tidak terhubung dengan baik. Cek juga bagian indikator sinyal nya apakah normal atau berwarna merah yang menandai sedang ada gangguan.
Nah itulah hal yang sering kali menjadi penyebab terjadinya masalah saluran tv indihome macet-macet. Harap pahami dengan baik ya. Setelah itu, kamu juga perlu mengetahui apa solusi yang ampuh untuk mengatasinya. Lebih lengkapnya bisa kamu baca pada pembahasan di bawah ini!
Cara Mengatasi Tv Indihome Macet-Macet
Kami memiliki beberapa cara yang ampuh untuk mengatasi masalah tv indihome macet-macet ketika ditonton. Cara ini terbukti ampuh dan kami sendiri sudah membuktikannya. Penasaran bagaimana caranya? simak pembahasan berikut untuk mengetahuinya!
1. Restart STB Indihome
Cara pertama yang bisa kamu coba lakukan untuk mengatasi masalahnya adalah dengan me-restart perangkat STB Indihome. Tunggu beberapa saat sebelum menggunakannya lagi. Setelah itu, langsung saja cek dan gunakan layanan TV Indihome untuk mulai menonton.
Apabila channel terbuka dan tayangan yang muncul lancar berarti masalah sudah teratasi. Namun jika masih macet-macet, kemungkinan besar penyebabnya karena adanya gangguan jaringan.
2. Restart Router atau Modem Indihome
Cek router atau modem Indihome lalu cek pada bagian lampu indikatornya. Apakah berwarna merah atau tidak, jika ternyata lampu indikator menyala berwarna merah maka sedang ada gangguan jaringan.
Jika seperti ini kamu harus menunggu hingga proses maintenance jaringan selesai. Namun jika normal, kamu bisa langsung restart router atau modem indihome untuk mengoptimalkan jaringan.
Berikan jeda beberapa saat juga sebelum menyalakan router atau modem Indihome kembali. Ini cukup membantu dan terkadang bisa langsung mengatasi masalah tv indihome macet-macet.
3. Hubungkan Kabel HDMI dengan Baik
Cek bagian kabel HDMI Tv Indihome. Pastikan kabel terhubung dengan baik ke port dan tidak longgar. Bisa saja saluran tv indihome macet-macet karena kabel HDMI longgar dan tidak terhubung dengan benar ke bagian Portnya.
Jika ternyata sumber masalahnya karena hal ini, setelah mengencangkan kabel HDMI pasti masalah akan teratasi. Kamu sudah bisa menonton layanan tv indihome dengan lancar tanpa adanya gangguan. Silahkan coba dan terapkan cara ini ya!
4. Penggunaan Bandwith yang Berlebih
Hal lain yang mungkin menjadi penyebabnya adalah penggunaan bandwith internet yang berlebih. Menyebabkan terjadinya lag atau koneksi internet menjadi kurang optimal. Tentu saja berdampak pada layanan Tv indihome karena memang membutuhkan koneksi yang lancar.
Solusi yang tepat untuk kamu lakukan adalah mengurangi device yang terhubung ke jaringan wifi. Jangan lupa juga cek FUP Indihome kamu. Jika ternyata sudah mencapai batas ambang maksimal, maka sangat wajar apabila kecepatan internet menurun drastis.
5. Minta Bantuan Pihak Indihome
Jika masalah tidak kunjung terselesaikan, maka langkah terakhir yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghubungi pihak Indihome dan meminta bantuannya.
Cukup jelaskan masalah atau kendala yang kamu alami. Setelah itu, biarkan pihak Indihome melakukan pengecekan. Apabila bisa diselesaikan masalah by sistem maka tidak akan ada teknisi yang akan datang membantu.
Namun jika ternyata sumber masalah ada pada perangkat Tv Indihome, seperti STB ataupun router maka pihak teknisi akan datang untuk melakukan perbaikan.
Akhir Kata
Sekian pembahasan lengkap mengenai Cara Mengatasi Tv Indihome Macet-Macet. Semoga informasi yang kami bagikan pada artikel ini bermanfaat dan bisa memberikan solusi terbaik untuk kamu dalam mengatasi masalahnya. Terima kasih!
Baca Juga: Cara Mengatasi Saluran TV Indihome Tidak Bisa Dibuka
