Banyak pengguna yang mengalami masalah Discord Tidak Bisa Dibuka ketika ingin menggunakannya. Hal seperti ini tentu sangat menjengkelkan apabila terjadi bukan? maka dari itu, Haxina hadir dengan membawa solusi terbaik untuk membantu kamu dalam mengatasinya.
Seperti yang kita ketahui bahwa Discord menjadi salah satu platform komunikasi online yang sangat populer. Dapat digunakan untuk berbagai macam komunikasi mulai dari voice biasa hingga video call. Terdapat segudang fitur yang tentu saja sangat berguna untuk memenuhi kebutuhan penggunanya.
Walau seterkenal ini, tetap saja masih ada kemungkinan suatu masalah bisa terjadi. Salah satunya masalah Stuck on Starting atau Discord tidak bisa dibuka ketika akan digunakan. Nah bagi yang ingin mengetahui bagaimana solusi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut, silahkan simak pembahasan berikut ini!
Penyebab Kenapa Discord Tidak Bisa Dibuka
Hal pertama yang perlu kamu ketahui adalah apa saja hal yang dapat menjadi sumber masalah atau penyebabnya. Terdapat beberapa hal yang sering kali menyebabkan masalah Discord tidak bisa dibuka, berikut penyebab-penyebabnya!
1. Masalah Koneksi Internet
Koneksi internet yang bermasalah menjadi penyebab utama kenapa Discord tidak bisa digunakan atau stuck on starting. Discord sendiri memang pada dasarnya membutuhkan koneksi internet yang lancar agar dapat terhubung ke server dengan cepat.
Jika ada hambatan koneksi internet, proses terhubung ke server tidak akan berjalan lancar. Bahkan bisa tidak terhubung sama sekali. Jadi ketika akan menggunakan Discord dan ternyata bermasalah, silahkan cek koneksi internet kamu ya!
2. Server Discord Bermasalah
Server Discrod yang bermasalah juga bisa menjadi salah satu penyebabnya. Hal ini bisa saja terjadi apabila pihak Discord sedang melakukan pemeliharaan sistem. Jadi ada jeda tunggu atau waktu maintenance hingga Discord kembali pulih dan bisa kamu akses serta gunakan kembali.
3. Masalah Kompatibel Perangkat
Bisa saja masalah Discord tidak bisa dibuka terjadi karena perangkat yang kamu gunakan tidak kompatibel. Baik Discord versi PC ataupun versi Mobile, memiliki spesifikasi minimum agar dapat diinstal dan digunakan. Ketika perangkat kamu tidak dapat memenuhi spesifikasi tersebut, maka sangat wajar apabila aplikasi Discord menjadi tidak bisa diinstal dan digunakan.
4. Cache Discord Menumpuk
Masalah cache juga menjadi masalah yang harus kamu perhatikan. Jangan biarkan berkas sampah menumpuk terlalu banyak dan dalam jangka waktu yang lama karena akan menyebabkan munculnya masalah.
Cache yang menumpuk membuat aplikasi Discord menjadi tidak optimal saat digunakan. Bahkan bisa menyebabkan aplikasi nge-stuck, hanya loading saja dan tidak bisa kamu akses.
5. Versi Discord Telah Usang
Penting juga sebagai user untuk memperhatikan Versi Discord. Jika versi Discord yang terinstal pada PC atau perangkat Mobile kamu telah usang, biasanya menyebabkan terjadinya masalah. Salah satunya masalah Discord tidak bisa dibuka dan diakses.
Cara Mengatasi Discord Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui apa saja hal yang membuat masalah Discord Tidak Bisa Dibuka terjadi, kamu perlu mengetahui juga bagaimana solusi untuk mengatasinya. Berikut penjelasan mengenai cara mengatasi discord tidak bisa dibuka yang cukup efektif!
1. Pastikan Koneksi Internet Lancar
Hal pertama dan paling sederhana untuk kamu lakukan adalah dengan cek koneksi internet. Pastikan koneksi internet lancar dan normal. Tujuannya untuk memastikan agar saat membuka Discord bisa terhubung ke server dengan cepat. Hasilnya Discord pun segera bisa kamu akses dan gunakan.
Namun ketika koneksi internet bermasalah, kamu bisa coba lakukan on-off data dan mengaktifkan mode pesawat dalam beberapa saat. Hal ini perlu dilakukan untuk me-refresh koneksi internet kamu. Setelah itu, silahkan coba buka Discord nya kembali.
2. Hapus Cache Discord
Penting juga untuk selalu memperhatikan apakah cache Discord menumpuk atau tidak. Jika ternyata berkas sampah yang ada sudah terlalu banyak maka kamu harus menghapusnya. Berikut cara menghapus cache Discord versi PC ataupun Mobile nya!
Cara Hapus Cache Discord PC
- Tekan Tombol Windows + R
- Ketik %appdata%\Discord\Cache dan tekan Enter
- Hapus semua cache yang terdapat dalam folder tersebut
- Kembali Ke Home, Tekan Tombol Windows + R lagi
- Ketik %localappdata%\Discord\Cache dan tekan Enter
- Hapus semua cache yang tersimpan dalam folder tersebut
- Selesai
Cara Hapus Cache Discord Mobile
- Buka Pengaturan
- Pilih Pengaturan Aplikasi
- Pilih Aplikasi Discord
- Klik Opsi Hapus Data dan Cache
- Pilih Fitur Hapus Cache Saja
- Selesai
Bagaimana sangat mudah bukan? setelah melakukan hal tersebut, kamu bisa langsung restart Discord agar kembali optimal. Pasti masalah akan otomatis terselesaikan dan kini kamu sudah bisa menggunakan Discord dengan lancar.
3. Cek Server Discord
Jika kamu sudah memastikan koneksi internet normal namun Discord masih tidak bisa dibuka, maka kemungkinan besar ada masalah pada server Discord. Silahkan cek berita terbaru atau tanyakan kepada teman yang juga menggunakan Discord.
Jika dari orang lain mengkonfirmasi bahwa Discord tidak bisa diakses, berarti sedang ada gangguan server. Solusinya adalah hanya perlu menunggu sampai maintenance server Discord selesai. Setelah itu pasti kamu bisa mengakses dan menggunakan Discord kembali dengan normal.
4. Update Aplikasi Discord
Cara Mengatasi Discord Tidak Bisa Dibuka Selanjutnya adalah dengan melakukan update aplikasi ke versi terbaru. Baik Discord PC atau Mobile, jika versi yang digunakan telah usang maka akan menyebabkan masalah discord menjadi tidak bisa diakses.
Solusi satu-satunya adalah dengan mengunduh update versi terbarunya. Dengan melakukan update, banyak benefit yang akan kamu dapatkan. Seperti Discord semakin responsif, tidak lagi, minim bug, dan bahkan mendapatkan update fitur terbaru jika tersedia.
5. Instal Ulang Discord
Solusi alternatif lain untuk mengatasi masalah Discord tidak bisa dibuka adalah dengan melakukan instal ulang. Siapa tau discord yang telah terinstal terdapat file system yang corrupt sehingga terjadi error dan tidak bisa digunakan.
Kamu bisa mengunduh Discord melalui Google Play Store bagi pengguna Android, Apple Store bagi pengguna iOS, ataupun melalui situs official Discord apabila kamu pengguna PC.
Biasanya setelah menginstal ulang semua masalah akan langsung terselsaikan. Discord pun sudah bisa kamu akses dan gunakan lagi dengan lancar tanpa adanya hambatan yang mengganggu.
6. Gunakan Discord Web
Ada satu lagi cara alternatif yang juga ampuh dan bisa kamu terapkan, yaitu menggunakan Discord Versi Web. Sementara kamu bisa menggunakan Discord Web sembari mencari tau apa penyebab serta solusi untuk mengatasi masalah aplikasi Discord yang tidak bisa dibuka.
Discord web pasti bisa diakses selama koneksi internet yang kamu gunakan lancar. Fitur-fiturnya pun sama dengan yang ada pada aplikasi Discord. Malah lebih efektif saja karena hanya tinggal menggunakan tanpa perlu instal di PC ataupun perangkat Mobile.
Akhir Kata
Sekian pembahasan lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi Discord tidak bisa dibuka dari Haxina. Semoga bermanfaat dan membantu kamu untuk mengatasi masalah yang sedang terjadi. Terima kasih!